• Управление заказом
    Управление заказом

    14 цифр

    Телефон — 10 цифр

10 апреля 2020

Вводится особый режим продажи ж/д билетов

В связи с требованиями Роспотребнадзора, устанавливающими увеличение расстояния (не менее 1 метра) между пассажирами в ходе поездки, постепенно вводится особый режим продажи билетов.

Временно будут недоступны для покупки следующие места:

В вагонах с местами для сидения:

— нельзя купить откидные места;

— если в ряду 3 кресла рядом, то нельзя будет купить билет на среднее место, можете выбрать или у окна, или в проходе;

— если в ряду 2 кресла рядом, то купить билет можно будет только на место у окна, соседнее место останется свободным.

Для плацкартных вагонов:

— все верхние боковые места временно недоступны для продажи;

— в одном отсеке (купейная часть + боковая) теперь возможно оформить только 3 места: одно из них боковое, остальные 2 — в отсеке;

— если вас едет 4 человека, то вы можете оформить 4 билета одновременно в один отсек, но только при условии, что полностью свободен и он, и боковые места напротив.

Для купейных вагонов:

— к продаже временно доступно не более 2 мест в одном купе;

— если вы едете семьёй 3 или 4 человека, то можете оформить целое купе, но, при условии, что оно полностью свободно на момент покупки.

Если билеты уже куплены, то при посадке, по возможности, будут рассаживать пассажиров так, чтобы дистанция соблюдалась.

Таким образом, ограничения вводятся для того, чтобы незнакомые люди не находились на опасно близком расстоянии. Если вы едете не один, а с кем-то из знакомых, то вы сможете расположиться рядом, но, главное, чтобы сохранялась дистанция между вами и другими пассажирами.

Напоминаем также об ограничении глубины продажи, которая теперь составляет 45 суток.

Все эти изменения носят временный характер и будут отменены при улучшении эпидемиологической обстановки.

Обращаем ваше внимание, что наша служба поддержки продолжает круглосуточную удалённую работу в этот нелёгкий период. Контакты для связи указаны на нашем сайте.

А вот здесь стараемся оперативно обновлять информацию об отменённых рейсах.

Будьте здоровы!

Команда Poezd.ru.

Все новости

Акции и новости

Чтобы не пропустить скидки на нужное направление, узнать много интересного про поезда и получить возможность первыми пользоваться удобными сервисами, подпишитесь на нашу рассылку.

А ещё много интересного о поездах и поездках — в наших группах в соцсетях

Билеты на поезд

Откуда:
Куда:
Когда:
СегодняЗавтра
Как купить билет
на поезд онлайн

Справочная

Безопасная оплата

Процедура оплаты на Poezd.ru соответствует международным стандартам безопасности PCI DSS Level 1 версии 3.0

Для защиты персональных и платежных данных используется один из лучших SSL сертификатов — GeoTrust SSL